MYYNTIEHDOT
Verkkokaupan www.kingisahver.ee (jäljempänä Verkkokauppa) omistaja on OÜ käsitöö (rekisterikoodi: 12506035 ), Osoite Saaremaa, Kuressaare, Kase 1a , 93810 .
Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot
Myyntiehdot koskevat tuotteiden ostamista Verkkokaupasta.
Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on merkitty tuotteiden yhteyteen. Hintaan lisätään toimituskulu.
Toimituskulu riippuu ostajan sijainnista ja toimitustavasta. Toimituskulu näytetään ostajalle tilausta tehtäessä.
Tuotetiedot esitetään Verkkokaupassa suoraan tuotteen yhteydessä.
Tilauksen tekeminen
Tuotteen tilaamiseksi halutut tuotteet tulee lisätä ostoskoriin. Tilauksen tekemiseksi tulee täyttää vaaditut kentät ja valita sopiva toimitustapa. Tämän jälkeen näytölle tulee maksettava summa, jonka voi maksaa verkkopankkilinkin tai muun maksutavan kautta.
Sopimus tulee voimaan, kun maksettava summa on saapunut Verkkokaupan tilille.
Jos tilattua tuotetta ei voida toimittaa esimerkiksi tuotteen loppumisen tai muun syyn vuoksi, ostajalle ilmoitetaan siitä mahdollisimman pian ja maksettu summa (sis. toimituskulut) palautetaan viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.
Toimitus
Tuotteita lähetetään seuraaviin maihin:
• Suomi 1–4 arkipäivää
Toimituskulut maksaa ostaja, ja vastaava hintatieto näytetään toimitustavan yhteydessä.
Lähetykset saapuvat yleensä ostajan määräämään toimituspaikkaan 1–4 arkipäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta.
Toimitamme Suomeen Omniva-pakettiautomaatteihin, toimitusaika 1–4 arkipäivää.
Peruuttamisoikeus
Tilauksen vastaanottamisen jälkeen ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehty sopimus 14 päivän kuluessa
[tuotteesta riippuen ostajalla ei välttämättä ole peruuttamisoikeutta, tällöin vastaavat tuotteet ja palvelut tulee luetella ja niiden tulee täyttää Viron velvoiteoikeuslain § 53 lg 4 mainitut ehdot].
Peruuttamisoikeus ei koske tilanteita, joissa ostaja on oikeushenkilö.
14 päivän peruuttamisoikeuden käyttämiseksi tilattua tuotetta ei saa käyttää muulla tavoin kuin on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tavalla, joka olisi sallittua tuotteen kokeilemiseksi kivijalkaliikkeessä.
Jos tuotetta on käytetty muuhun tarkoitukseen kuin sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseen tai siinä on käytön tai kulumisen jälkiä, Verkkokaupalla on oikeus alentaa palautettavaa summaa tuotteen arvon alenemista vastaavasti.
Tuotteen palauttamiseksi tulee toimittaa peruuttamisilmoitus, jonka lomakkeen löydät täältä: peruuttamisilmoitus ja lähettää se sähköpostiosoitteeseen info@kingisahver.ee viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Tuotteen palautuskulut maksaa ostaja, paitsi jos palautuksen syynä on se, että palautettava tuote ei vastaa tilattua (esim. väärä tai viallinen tuote).
Ostajan tulee palauttaa tuote 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä tai esittää todiste siitä, että hän on kyseisen ajan kuluessa luovuttanut tuotteen kuljetusliikkeelle.
Verkkokauppa palauttaa ostajalle kaikki sopimuksen perusteella saadut maksut viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen saapumisesta, tai kun palautettava tuote on vastaanotettu, sen mukaan kumpi tapahtuu myöhemmin.
Verkkokauppa voi kieltäytyä maksujen palauttamisesta siihen asti, kunnes se on saanut sopimuksen kohteena olevan tuotteen takaisin tai kunnes ostaja on esittänyt todisteen tuotteen palauttamisesta, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin.
Jos ostaja on nimenomaisesti valinnut jonkin muun kuin Verkkokaupan tarjoaman edullisimman tavanomaisen toimitustavan, Verkkokaupan ei tarvitse palauttaa kuluja, jotka ylittävät tavanomaiseen toimitustapaan liittyvät kulut.
Verkkokaupalla on oikeus perua kauppa ja vaatia tuote takaisin ostajalta, jos tuotteen hinta verkkokaupassa on virheen vuoksi merkitty huomattavasti alle tuotteen markkinahinnan.
Reklamaatio-oikeus
Verkkokauppa vastaa ostajalle myydyn tuotteen sopimustenvastaisuudesta tai puutteesta, joka on ollut olemassa jo tuotteen luovutushetkellä ja joka ilmenee kahden vuoden kuluessa tuotteen luovuttamisesta ostajalle. Ensimmäisen kuuden kuukauden aikana tuotteen luovuttamisesta oletetaan, että puute oli olemassa jo luovutushetkellä. Tämän olettaman kumoaminen on Verkkokaupan velvollisuus.
Ostajalla on oikeus puutteen ilmetessä ottaa yhteyttä verkkokauppaan viimeistään kahden kuukauden kuluessa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@kingisahver.ee tai soittamalla numeroon: +372 50 41 094.
Verkkokauppa ei vastaa puutteista, jotka ovat syntyneet sen jälkeen, kun tuote on luovutettu ostajalle.
Jos Verkkokaupasta ostetussa tuotteessa on puutteita, joista Verkkokauppa vastaa, Verkkokauppa korjaa tai vaihtaa puutteellisen tuotteen. Jos tuotetta ei voida korjata eikä vaihtaa, Verkkokauppa palauttaa ostajalle kaikki myyntisopimukseen liittyneet maksut.
Verkkokauppa vastaa kuluttajan valitukseen kirjallisesti tai kirjallisesti toisinnettavassa muodossa 15 päivän kuluessa.
Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käsittely
Verkkokauppa käyttää ostajan syöttämiä henkilötietoja (mm. nimi, puhelinnumero, osoite, sähköposti- osoite, pankkitiedot) vain tilauksen käsittelyyn ja tuotteen lähettämiseen ostajalle. Verkkokauppa luovuttaa henkilötietoja kuljetuspalvelua tarjoaville yrityksille tuotteen toimittamista varten.
Verkkokauppa lähettää ostajalle uutiskirjeitä ja tarjouksia ostajan sähköpostiosoitteeseen vain, jos ostaja on ilmaissut siihen halukkuutensa syöttämällä verkkosivulla sähköpostiosoitteensa ja ilmoittanut halustaan vastaanottaa suoramarkkinointiviestejä.
Ostaja voi milloin tahansa kieltäytyä sähköpostitse lähetettävistä tarjouksista ja uutiskirjeistä ilmoittamalla siitä meille sähköpostitse tai noudattamalla tarjousviestissä annettuja ohjeita.
Riitojen ratkaisu
Jos ostajalla on Verkkokauppaa koskevia reklamaatioita, ne tulee lähettää sähköpostiosoitteeseen info@kingisahver.ee tai soittaa numeroon: +372 50 41 094.
Jos ostaja ja Verkkokauppa eivät pääse riita-asiassa sopimukseen, ostaja voi kääntyä kuluttajariitalautakunnan puoleen. Menettelyehtoihin voi tutustua ja hakemuksen voi jättää täällä. Kuluttajariitalautakunnan toimivaltaan kuuluu ratkaista ostajan ja Verkkokaupan välisestä sopimuksesta johtuvia riitoja. Ostajan valituksen käsittely lautakunnassa on maksutonta.
Ostaja voi kääntyä myös EU:n kuluttajariitojen verkkoratkaisualustan puoleen.
Henkilötietojen käsittelystä voit lukea lisää tietosuojaselosteestamme.
Verkkokaupan www.kingisahver.ee (jäljempänä Verkkokauppa) omistaja on OÜ käsitöö (rekisterikoodi: 12506035 ), Osoite Saaremaa, Kuressaare, Kase 1a , 93810 .
Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot
Myyntiehdot koskevat tuotteiden ostamista Verkkokaupasta.
Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat on merkitty tuotteiden yhteyteen. Hintaan lisätään toimituskulu.
Toimituskulu riippuu ostajan sijainnista ja toimitustavasta. Toimituskulu näytetään ostajalle tilausta tehtäessä.
Tuotetiedot esitetään Verkkokaupassa suoraan tuotteen yhteydessä.
Tilauksen tekeminen
Tuotteen tilaamiseksi halutut tuotteet tulee lisätä ostoskoriin. Tilauksen tekemiseksi tulee täyttää vaaditut kentät ja valita sopiva toimitustapa. Tämän jälkeen näytölle tulee maksettava summa, jonka voi maksaa verkkopankkilinkin tai muun maksutavan kautta.
Sopimus tulee voimaan, kun maksettava summa on saapunut Verkkokaupan tilille.
Jos tilattua tuotetta ei voida toimittaa esimerkiksi tuotteen loppumisen tai muun syyn vuoksi, ostajalle ilmoitetaan siitä mahdollisimman pian ja maksettu summa (sis. toimituskulut) palautetaan viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa ilmoituksen lähettämisestä.
Toimitus
Tuotteita lähetetään seuraaviin maihin:
• Suomi 1–4 arkipäivää
Toimituskulut maksaa ostaja, ja vastaava hintatieto näytetään toimitustavan yhteydessä.
Lähetykset saapuvat yleensä ostajan määräämään toimituspaikkaan 1–4 arkipäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta.
Toimitamme Suomeen Omniva-pakettiautomaatteihin, toimitusaika 1–4 arkipäivää.
Peruuttamisoikeus
Tilauksen vastaanottamisen jälkeen ostajalla on oikeus peruuttaa verkkokaupassa tehty sopimus 14 päivän kuluessa
[tuotteesta riippuen ostajalla ei välttämättä ole peruuttamisoikeutta, tällöin vastaavat tuotteet ja palvelut tulee luetella ja niiden tulee täyttää Viron velvoiteoikeuslain § 53 lg 4 mainitut ehdot].
Peruuttamisoikeus ei koske tilanteita, joissa ostaja on oikeushenkilö.
14 päivän peruuttamisoikeuden käyttämiseksi tilattua tuotetta ei saa käyttää muulla tavoin kuin on tarpeen tuotteen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tavalla, joka olisi sallittua tuotteen kokeilemiseksi kivijalkaliikkeessä.
Jos tuotetta on käytetty muuhun tarkoitukseen kuin sen luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseen tai siinä on käytön tai kulumisen jälkiä, Verkkokaupalla on oikeus alentaa palautettavaa summaa tuotteen arvon alenemista vastaavasti.
Tuotteen palauttamiseksi tulee toimittaa peruuttamisilmoitus, jonka lomakkeen löydät täältä: peruuttamisilmoitus ja lähettää se sähköpostiosoitteeseen info@kingisahver.ee viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Tuotteen palautuskulut maksaa ostaja, paitsi jos palautuksen syynä on se, että palautettava tuote ei vastaa tilattua (esim. väärä tai viallinen tuote).
Ostajan tulee palauttaa tuote 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä tai esittää todiste siitä, että hän on kyseisen ajan kuluessa luovuttanut tuotteen kuljetusliikkeelle.
Verkkokauppa palauttaa ostajalle kaikki sopimuksen perusteella saadut maksut viipymättä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen saapumisesta, tai kun palautettava tuote on vastaanotettu, sen mukaan kumpi tapahtuu myöhemmin.
Verkkokauppa voi kieltäytyä maksujen palauttamisesta siihen asti, kunnes se on saanut sopimuksen kohteena olevan tuotteen takaisin tai kunnes ostaja on esittänyt todisteen tuotteen palauttamisesta, sen mukaan kumpi tapahtuu ensin.
Jos ostaja on nimenomaisesti valinnut jonkin muun kuin Verkkokaupan tarjoaman edullisimman tavanomaisen toimitustavan, Verkkokaupan ei tarvitse palauttaa kuluja, jotka ylittävät tavanomaiseen toimitustapaan liittyvät kulut.
Verkkokaupalla on oikeus perua kauppa ja vaatia tuote takaisin ostajalta, jos tuotteen hinta verkkokaupassa on virheen vuoksi merkitty huomattavasti alle tuotteen markkinahinnan.
Reklamaatio-oikeus
Verkkokauppa vastaa ostajalle myydyn tuotteen sopimustenvastaisuudesta tai puutteesta, joka on ollut olemassa jo tuotteen luovutushetkellä ja joka ilmenee kahden vuoden kuluessa tuotteen luovuttamisesta ostajalle. Ensimmäisen kuuden kuukauden aikana tuotteen luovuttamisesta oletetaan, että puute oli olemassa jo luovutushetkellä. Tämän olettaman kumoaminen on Verkkokaupan velvollisuus.
Ostajalla on oikeus puutteen ilmetessä ottaa yhteyttä verkkokauppaan viimeistään kahden kuukauden kuluessa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@kingisahver.ee tai soittamalla numeroon: +372 50 41 094.
Verkkokauppa ei vastaa puutteista, jotka ovat syntyneet sen jälkeen, kun tuote on luovutettu ostajalle.
Jos Verkkokaupasta ostetussa tuotteessa on puutteita, joista Verkkokauppa vastaa, Verkkokauppa korjaa tai vaihtaa puutteellisen tuotteen. Jos tuotetta ei voida korjata eikä vaihtaa, Verkkokauppa palauttaa ostajalle kaikki myyntisopimukseen liittyneet maksut.
Verkkokauppa vastaa kuluttajan valitukseen kirjallisesti tai kirjallisesti toisinnettavassa muodossa 15 päivän kuluessa.
Suoramarkkinointi ja henkilötietojen käsittely
Verkkokauppa käyttää ostajan syöttämiä henkilötietoja (mm. nimi, puhelinnumero, osoite, sähköposti- osoite, pankkitiedot) vain tilauksen käsittelyyn ja tuotteen lähettämiseen ostajalle. Verkkokauppa luovuttaa henkilötietoja kuljetuspalvelua tarjoaville yrityksille tuotteen toimittamista varten.
Verkkokauppa lähettää ostajalle uutiskirjeitä ja tarjouksia ostajan sähköpostiosoitteeseen vain, jos ostaja on ilmaissut siihen halukkuutensa syöttämällä verkkosivulla sähköpostiosoitteensa ja ilmoittanut halustaan vastaanottaa suoramarkkinointiviestejä.
Ostaja voi milloin tahansa kieltäytyä sähköpostitse lähetettävistä tarjouksista ja uutiskirjeistä ilmoittamalla siitä meille sähköpostitse tai noudattamalla tarjousviestissä annettuja ohjeita.
Riitojen ratkaisu
Jos ostajalla on Verkkokauppaa koskevia reklamaatioita, ne tulee lähettää sähköpostiosoitteeseen info@kingisahver.ee tai soittaa numeroon: +372 50 41 094.
Jos ostaja ja Verkkokauppa eivät pääse riita-asiassa sopimukseen, ostaja voi kääntyä kuluttajariitalautakunnan puoleen. Menettelyehtoihin voi tutustua ja hakemuksen voi jättää täällä. Kuluttajariitalautakunnan toimivaltaan kuuluu ratkaista ostajan ja Verkkokaupan välisestä sopimuksesta johtuvia riitoja. Ostajan valituksen käsittely lautakunnassa on maksutonta.
Ostaja voi kääntyä myös EU:n kuluttajariitojen verkkoratkaisualustan puoleen.
Henkilötietojen käsittelystä voit lukea lisää tietosuojaselosteestamme.